我是会计查政策 · 找依据 · 办税流程
- 直接问税务政策，回答带官方文号和适用条件；阶段性政策会提示有效期与截止日。
- 申报、汇算、留抵退税、发票处理等办税流程一问就有步骤。
- 个税社保计算口径、专项附加扣除标准可以直接查。
- 政策类回答附来源线索，方便你回到原文核对。
- 拿不准的地方继续追问，它会结合你补充的客户情况再细化。
试试这样问研发费用加计扣除比例是多少？哪些企业能享受？
快速上手
从下载到第一条提问，四步完成
1
下载安装
在下载页选 Windows 或 macOS 版本，保存安装包后按提示安装，装完双击桌面图标打开。
2
手机号注册
手机号加验证码即可登录。注册后自动获得 注册送 20 次体验，2 天内共 20 次问答，不绑卡、不用填表。
3
直接提问
像问同事一样问，比如「小规模纳税人现在还有免税政策吗」。把客户情况说清楚，答案会更贴合你的场景。
4
收藏与反馈
好答案一键收藏进自己的知识库，下次直接调；回答下方点「有帮助 / 没帮助」，帮我们把回答调得更准。
安装与运行环境
装在哪、要什么环境、装不上怎么办
支持的系统
- Windows 7 / 10 / 11（64 位）
- macOS 常用机型（Intel 与 Apple 芯片都有对应安装包）
- 安装包从下载页获取，不需要额外配置环境
安装三步
- 下载页选对应系统的安装包并保存
- 双击安装包，按提示完成安装
- 打开应用，用手机号验证码登录
装不上 / 打不开
- 先确认系统版本和安装包是否对应
- 双击时弹「Windows 已保护你的电脑」属正常安全提示：点「更多信息 → 仍要运行」即可（下载页有图文步骤）
- 仍不行：点右上角「联系顾问」，扫码加企业微信人工协助
安装过程中不需要提供身份证、银行卡等敏感信息；账号就是你的手机号，请自行保管好验证码。
按角色使用
不同岗位有不同用法，按你在的岗位直接上手
同一个智能体，会计拿它查政策和依据，销售拿它练话术，外勤拿它核材料，老板拿它统一团队口径。下面每张卡都附了一句可以直接复制去问的问题。
我是销售客户沟通 · 异议处理 · 跟进节奏
- 客户说「太贵了」→ 要一套成本拆解和价值对比的说法。
- 客户说「再考虑考虑」「要和股东商量」→ 要下一步跟进话术和联系节奏。
- 客户突然问政策、问注册流程，先问 AI 再回复，不用先查半小时。
- 把沟通要点整理成客户记录，下次接着聊不断线。
试试这样问客户说要和股东商量一下就没消息了，下一步怎么跟进？
我是外勤 / 工商专员注册 · 变更 · 注销 · 资质证照
- 注册、变更、注销、年报、银行开户，材料清单加办理顺序一问就清楚。
- 资质证照分类讲：食品经营、医疗器械、建筑资质、道路运输等。
- 按城市查当地口径，少跑一趟冤枉路；换城市在设置里切换即可。
- 给客户回复前，先把清单发给客户确认，避免来回补材料。
试试这样问公司注销要走哪些流程？税务注销和工商注销什么顺序？
我是代账老板团队管理 · 用量监控 · 知识沉淀
- 开团队版后，把授权码发给员工，各自用手机号独立登录使用。
- 权益中心「我的团队」能看到成员名单和每人本月的使用次数。
- 员工离职在后台移除，席位自动释放，不浪费钱。
- 鼓励员工把好答案收藏、把常用的客户问答沉淀下来，公司自己的知识库越用越厚。
试试这样问新人接手老客户，怎么快速统一服务口径？
一天怎么用
代账公司的一天里，这些问题都可以先问它
不用记功能，按你每天被问到的顺序用就行。
09:30
会计查政策依据
客户问税收优惠、加计扣除、纳税人身份差异时，先让它把适用条件和政策来源列清楚，再回复客户。
11:00
外勤核材料流程
注册、注销、变更、资质办理前，先确认材料清单和步骤，提前告诉客户要带什么。
15:00
销售接客户异议
客户犹豫、压价、失联时，让对方拿到一句能直接说出口的话和下一步动作。
18:00
老板沉淀口径
把当天被反复问到的问题和标准回答收藏起来，新人来了直接看，不用再口口相传。
常用功能
六个最常用的功能，知道这几个就够日常用
政策来源可追溯
政策类回答会带上文件依据、适用范围和风险边界，方便你回到官方原文核对，不用只凭印象。
城市定位
按城市查询工商、税务办理要求。外地客户多的话，可以在设置里切换城市，看到不同口径。
我的收藏
常用政策解释、销售话术、办理清单收藏起来，下次直接调用；团队版可以沉淀成公司共用的知识库。
客户管理
重点客户的资料、服务记录和风险提醒放在一起，接手的人不用从零开始问。
导出咨询报告
把一次问答整理成文档，直接打印或发微信给客户，省掉自己排版的时间。
文件上传 + 记忆
合同、报表、评估资料可以直接丢给它看；它也能记住你的业务背景，下次不用重复交代。
说明：收藏条数、可查城市数、文档导出份数、文件上传与记忆属于不同版本权益，具体见下表。
团队版怎么管
公司买、老板管：开通、看用量、管人
团队版是给代账公司准备的：一个订单覆盖多个人，各用各的额度，老板在后台看得见用得怎么样。
1
开通并拿到授权码
在应用内「升级 / 权益」选团队版下单，支付成功后拿到团队授权码。
2
发给员工激活
把授权码发给同事，对方用手机号登录后输入授权码激活，即成为团队成员。
3
看用量与名单
老板在权益中心「我的团队」看到成员名单和每人本月使用次数，判断谁在用、够不够用。
4
管人、加席位
员工离职在后台移除，席位自动释放；团队扩张可以按席位加人（¥79.8 / 人 / 月）。
团队版 5 人起，每人每月 1000 次问答；常用答案和客户资料留在公司账号里，人走了活还在。
版本与额度对照
每个版本能用到什么程度
先用免费体验试，觉得值再开通。价格与权益以产品内「升级 / 权益」页面展示为准。
| 版本 | 月付 / 年付 | 每月问答 | 收藏 | 可查城市 | 文档导出 | 特别说明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 免费体验 | ¥0 注册后自动获得 |
10 次 / 天 共 3 天 |
5 条 | 1 个 | 试用期内 3 份 | 行业报告 5 个、历史 7 天，先试再决定 |
| 轻量版 | ¥29.9 / 月 年付 ¥299 |
100 次 | 5 条 | 1 个 | 3 份 | 一个人先自己用起来 |
| 个人版 | ¥69 / 月 年付 ¥599 |
200 次 | 10 条 | 3 个 | 10 份 | 天天给客户出文档的一线会计、销售 |
| 专业版 | ¥129 / 月 年付 ¥1199 |
500 次 | 50 条 | 10 个 | 50 份 | 文件上传 + 记忆、极速响应通道 |
| 团队版 | ¥399 / 月（5 人起） 年付 ¥4320 · 加席位 ¥79.8/人/月 |
每人 1000 次 | 100 条 | 20 个 | 100 份 | 老板看用量、团队共享知识库、文件上传 + 记忆 |
| 企业版 | 按需定制 含 20 人起 · 超出按席位加价 |
可按需扩展 | 不限 | 不限 | 不限 | 私有化部署、品牌定制（LOGO / 配色 / 域名）、独立知识库、专属服务 |
行业报告、聊天记录保留时长等权益在不同版本也有差别，以产品内页面为准；企业版需要私有化部署、品牌定制或独立知识库，点右上角「联系顾问」沟通。
常见问题
使用中最常被问到的 9 个问题
试用期能用哪些功能？
注册后 注册送 20 次体验，2 天内共 20 次问答，主要功能都可以体验（含政策查询、销售话术、办事流程、行业报告）。试用结束后开通套餐即可继续使用，收藏和历史记录会保留。
安装后怎么开始用？
建议用三个真实问题试：一个正在处理的税务政策问题、一个客户异议、一个办理流程。这样最快判断结论、依据和下一步能不能直接拿去用。
安装时弹「Windows 已保护你的电脑」怎么办？
这是 Windows 对未经微软认证的新软件的统一安全提醒，不是软件有问题。在弹窗上点「更多信息」，再点「仍要运行」即可继续安装；软件每次更新版本后的首次安装可能再弹一次，同样处理。若被 360、电脑管家等拦截，选「允许运行」。图文步骤见下载页。
回答里的政策会过期吗？
知识库内阶段性政策会按官方公告核对截止日期，到期后不再作为依据引用，并提示以最新官方公告为准。重要事项仍建议结合当地主管部门最新口径复核。
AI 回答错了怎么办？
在回答下方点「👎 没帮助」反馈，我们会核对是知识库还是回答的问题并持续改进。涉及申报、合同等重大事项，请以官方文件和专业人员复核为准。
能不能查我所在城市的口径？
可以。在设置里选择城市后，工商、税务办理要求会按当地口径给。不同版本可同时保存的城市数量不同，团队版最多 20 个。
团队版怎么给员工开通？
购买团队版后拿到授权码，员工用手机号注册登录后在应用内输入授权码激活，即成为团队成员，各自使用自己的额度，老板在「我的团队」里能看到名单和用量。
员工离职了，席位能退回来吗？
可以。在权益中心的团队名单里把该成员移除，席位立即释放，可以给新同事使用。团队账号里沉淀的收藏和客户资料仍然留在公司账号。
怎么开发票、能退款吗？
支付成功后可在应用内「升级 / 权益」页面查看订单信息，发票请联系企业微信顾问开具。虚拟服务产品的退款政策以购买页说明和《用户服务协议》为准，需要时通过顾问或应用内反馈入口申请。
